Conditions générales de ventes (CGV) Macramandco
Les présentes CGV régissent les ventes de créations artisanales proposées par Macramandco sur www.macramandco.com.
En passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les conditions générales de vente ci-dessous.
Produits.
Les créations étant faites à la main, des variations légères peuvent exister.
Certains articles sont en stock, d’autres sont fabriqués sur commande.
Les délais sont précisés lors de l’achat (voir politique d’expédition)
Prix.
Les prix sont indiqués en euros TTC.
Macramandco se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Commandes
Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.
Macramandco se réserve le droit d’annuler une commande en cas de problème de paiement.
Paiement.
Les paiements s'effectue en ligne via une solution de paiement sécurisée.
Aucune donnée bancaire n’est stockée par Macramandco.
Livraison.
Les délais et frais de livraison sont indiqués lors de la commande.
Macramandco ne peut être tenu responsable des retards causés par le transporteur.
Les détails sont à retrouver dans la politique d'expédition.
Droit de rétractation.
Produit standard : vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation.
Créations personnalisées : Pas de rétractation possible conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.
Retours et remboursements.
Le produit doit être renvoyé en parfait état, à vos frais, sauf erreur de Macramandco.
Remboursement sous 14 jours après réception du retour.
Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité.
Litiges.
En cas de litige, une solution amiable peut être recherchée en contactant Macramandco.
À défaut d’accord, les tribunaux français seront compétents.